Uit onderzoek blijkt dat die tevredenheid nog te vaak onvoldoende is. De gemeente scoort nauwelijks voldoende in het streven “een vitale plattelandsgemeente” te worden en nog te veel mensen worden niet voldoende op de hoogte gehouden bij het aanvragen van een vergunning.

Het CDA is van mening dat het dus onverminderd aandacht verdient om de ambtenaren op het gemeentehuis zich ervan bewust te laten zijn dat zij in dienst zijn van de gemeenschap. Het blijkt dat het goed op de hoogte houden van mensen over de stand van zaken vaak al heel veel goed doet.

Wij horen van u dat de service aan de balie van het gemeentehuis prima is. Het CDA wil dat de hele gemeente een service gerichte organisatie wordt. U heeft recht op een snel en duidelijk antwoord of dat nu “ja”of “nee” is. Het zou goed zijn om één ambtenaar verantwoordelijk te maken voor een bepaalde zaak.