Het gemeentebestuur staat niet alleen bóven, maar in veel gevallen ook náást de inwoners. Dat is een positie die verantwoordelijkheden en verwachtingen met zich meebrengt. Het bestuur wint aan geloofwaardigheid en betrouwbaarheid als het helder communiceert, efficiënt werkt en op een begrijpelijke wijze tot besluitvorming komt. Daarom staat het CDA voor een bestuur dat zich aan toezeggingen houdt en dat luistert en meedenkt met de inwoners. Een bestuur dat bereid is kritisch naar zichzelf en de gemeentelijke organisatie te kijken. Een bestuur dat zich aan termijnen en regels houdt en dat steeds duidelijk uitlegt waarom het bepaalde keuzes maakt.