Zelfstandig kunnen (blijven) leven en beslissen is voor ieder mens een groot goed, dus ook voor mensen met een beperking. Men moet, binnen vast te stellen grenzen, kunnen beschikken over een persoonsgebonden budget, zodat men zelf de benodigde zorg kan inkopen, Het is van groot belang dat men voldoende informatie en advies kan krijgen over bijvoorbeeld wonen, vervoer, werken, recreëren en zorgvoorzieningen.
Het loket ELZ is hiervoor het aangewezen loket. CDA zet zich in voor het voorkomen van onnodige procedures en streeft ernaar de procedures zo kort mogelijk te houden. Er moet een balans zijn tussen zorgvuldigheid en
effectiviteit. Het gehandicaptenvervoer blijft nauwlettend aandacht vragen.
Bij nieuwbouw of reconstructie van woningen is aandacht nodig voor aanpasbaar bouwen, vooral om rekening te houden met de specifieke behoeften van mensen met een beperking. Vanuit datzelfde oogpunt dienen de openbare ruimte en openbare gebouwen goed toegankelijk te zijn.
Er dient een onafhankelijke klachtenregeling te zijn, waarbij gehandicapten zonder angst voor gevolgen wat betreft zorg en dienstverlening, een klacht kunnen indienen over hun zorgaanbieder.