De wijken en dorpen zijn ‘thuis’ voor alle generaties, culturen en inkomensgroepen. Vanuit elke wijk en elk dorp heeft iedereen makkelijk toegang tot voorzieningen op het gebied van zorg, welzijn en onderwijs. De wijken zijn leefbaar, er is oog voor groen en milieu, en tegen overlast wordt adequaat opgetreden. Gemeentelijk groen en gebouwen zijn goed onderhouden. Inwoners worden ook zelf op hun verantwoordelijkheid aangesproken om de buurt voor iedereen zo leefbaar mogelijk te houden.
De kwaliteit en het aanbod van de zorg is goed, zowel in grote als in kleine woonvoorzieningen;
De schaal van de woonservicezones zal vergroot worden zodat zorgverlening en welzijnsvoorzieningen betaalbaar blijven. Zo kan het niveau en de kwaliteit van zorg en welzijn behouden blijven;
Er is een proefproject mantelzorgwoningen, waarbij meerdere generaties bij elkaar wonen;
Er komen proefprojecten voor collectief en particulier opdrachtgeverschap met intensieve begeleiding en steun van de gemeente;
Herstructureringsproject Stromenwijk gaat verder en Ramsburg wordt stapsgewijs verder omgevormd. Plannen voor nieuwe projecten als Nieuw Middelburg en Dauwendaele volgen daarna.