Een sterke gemeente heeft een bestuur die aan de gemeenschap verantwoording aflegt, ‘waar de gemeente staat’. Een sterke gemeente durft zich kwetsbaar op te stellen door haar eigen bestuurskracht te meten en benchmarks (een vergelijking van de gemeente met vergelijkbare referentiegemeenten) uit te voeren met het doel daarvan te leren. Het CDA vindt dat de gemeente in haar handelen de inwoners, de lokale gemeenschap, centraal moet stellen. Het gemeentebestuur staat de lokale gemeenschap ten dienste en niet omgekeerd. Het CDA vindt dat belanghebbenden een volwaardige rol hebben bij de totstandkoming van beleid! Zij worden al in de startfase betrokken bij de totstandkoming van beleid. Het college laat zien wat zij met de opmerkingen / reacties van belanghebbenden heeft gedaan, en hoe deze zijn verwerkt in het nieuwe beleid. De gemeente legt haar voornemens voor ruimtelijke ontwikkelingen in de dorpen vast in gezamenlijkheid met de bewoners. Ook maakt de gemeente gebruik van de burgerexpertise zoals deze zich in ruime mate manifesteert in Renkum. De gemeente nodigt hen actief uit om een reactie te geven op haar beleidsvoornemens.
De gemeente is geen gewone leverancier van diensten. Voor een paspoort of bouwvergunning kan de burger niet om de gemeente heen. Daarom is het de plicht van de gemeente om haar dienst-verlening optimaal en klantvriendelijk in te richten. Lange wacht-tijden in bijvoorbeeld de avondopenstelling past daar niet bij. Het CDA pleit voor een ruimere avondopenstelling.
Het CDA pleit voor een klantgerichte, kwalitatief hoogwaardige, effectieve en professioneel werkende organisatie. De formatieomvang is in verhouding tot vergelijkbare gemeenten.
Keuzes CDA: 1. Burgers worden in de startfase betrokken bij, cq. hebben invloed op, de totstandkoming van gemeentelijke plannen. 2. De gemeente maakt gebruik van burgerexpertise. 3. Belanghebbenden hebben een volwaardige rol bij de totstandkoming van beleid. 4. Er komt een ruimere avondopenstelling van publiekszaken. 5. Omvorming van de huidige organisatie naar een klantgerichte, kwalitatief hoogwaardige, effectieve en professioneel werkende organisatie. 6. De formatieomvang van de gemeentelijke organisatie is hoog in verhouding tot vergelijkbare gemeenten.