Nieuws
Tientallen klachten bij Meldpunt OV
woensdag 18 januari 2012

Het Meldpunt OV, dat vorige week werd ingesteld door de CDA-fractie op Urk, heeft in een paar dagen tijd al enkele tientallen klachten en meldingen gekregen over het openbaar vervoer van en naar Urk. De meeste klachten gingen over (te) volle bussen, problemen met de OV-chipkaart en bussen die te laat zijn of zelfs haltes overslaan.

Het CDA riep het Meldpunt OV in het leven nadat de fractie al een aantal klachten over het busvervoer binnen had gekregen. Via twitter, facebook en de mail kunnen gebruikers van het openbaar vervoer hun klachten en meldingen kwijt.

Vooral op het speciale twitteraccount @OVUrk zijn in een paar dagen tijd al veel meldingen binnengekomen. Een greep uit de berichten vind je hieronder.

De klachten gaan over bussen die (te) vol zijn en daardoor haltes noodgedwongen overslaan. Bovendien ondervinden nogal wat mensen problemen met de OV-chipkaart.  Bij sommige mensen is de bestelde kaart nog niet aangekomen, bij anderen werkt de kaart niet correct.

Ook het gebrek aan busvervoer in het weekend, met name op zondag, is sommige mensen een doorn in het oog.

Het meldpunt blijft voorlopig “in de lucht”, zodat iedereen zijn of haar klacht of melding kwijt kan. Het CDA zal de klachten binnenkort bundelen en aan Connexxion aanbieden. Verder zullen we de problemen rond de OV-kaart aankaarten bij het bedrijf dat daarvoor verantwoordelijk is.

Hierbij zullen wij ook aandringen op meer oplaadpunten voor de kaart op Urk. Nu zijn er slechts twee, op amper 100 meter afstand van elkaar: bij het Boekendal en de Albert Heijn. Het CDA wil graag dat de oplaadpunten beter verspreid over het dorp worden.

Reageren? Stuur een e-mail, een tweet of laat een bericht achter op  onze facebook-pagina!


Een greep uit de reacties:
“Bijna elke dag – in ieder geval  op maandag en dinsdag -  rijdt de bus van half 9 bij de laatste 3 bushaltes door!”

“De bus zat weer propvol!”

“Bij busstation Urk om tien voor vier de bus alweer vol! Ongelooflijk dat er nu een kleine bus rijdt!”

“Ik speel de hele week al taxi, omdat ik nog geen OV-kaarten binnen heb. Belachelijk trouwens dat die dingen 7.50 moeten kosten”.

“Ik had als zone Urk 2525 en 2 sterren ingevuld; dat leek mij het meest vanzelfsprekend maar dat is blijkbaar niet goed.  Dan kom je er achter dat als je van Urk naar Emmeloord gaat je zone 2515 Tollebeek in moet vullen. Daar gaat je 50 euro ..”

“Wanneer komt er eens openbaar vervoer op zondag op Urk? Als student stel ik dat zeer op prijs.”

“OV-kaart wel binnen, maar kan er geen abo opzetten :-(“

“De #141 weer te laat of niet opkomen dagen”

“Bus vol, rest van haltes wordt overgeslagen. Als je na Rotholm naar Zwolle moet heb je dus pech?”

“Aan de lijst OV klachten toevoegen: voldoende rijwielstallingen bij de haltes op #Urk. Het is een rommeltje (09:30 vandaag)”

(Foto met dank aan @MarcoRas1995)



A A A     voorleeshulp     inloggen     English
1  2  3  4 
Archief
  • 2012
  • 2011
  • 2010
  • 2009
  • 2008
  • 2007
  • 2006