Grote schoonmaak als extraatje voor cliënten met huishoudelijke hulp of nog niet?

Een extra grote schoonmaak in het voor- of najaar, dat is er afgesproken voor de cliënten die huishoudelijke hulp krijgen. Dit kwam in de plaats van de Huishoudelijke Hulp toeslag (HHT). Dit is gecommuniceerd door de wethouder, in de media, in folders, tijdens WMO- cliëntendagen etc. Het CDA was blij met deze  afspraak. Maar het is nu voorjaar en er is  vooral veel verwarring  over deze grote schoonmaakuren. Volgens onze informatie is het nog niet mogelijk een grote schoonmaakbeurt in te plannen.  

Wij willen hier graag uitleg over en hebben daarom de volgende vragen tijdens het vragenhalfuurtje van de raadsvergadering gesteld.

Grote schoonmaakuren voor cliënten met huishoudelijke hulp:

1.     Hoe zit het met de 2x4 extra uren huishoudelijke hulp (de grote schoonmaakuren)? 

2.     Wie kan hier gebruik van maken? Wie beslist dit?

3.     Wanneer kan de grote schoonmaak aangevraagd en ingepland worden?

4.     Hoe wordt dit goed gecommuniceerd? 

5.     Grote schoonmaakuren zijn  voor 3 jaar vastgelegd. Hoe gaan we dit voor dit najaar en de komende jaren beter regelen?

De wethouder zegt dat het goed gecommuniceerd en goed geregeld is maar dat hij zal uitzoeken hoe het loopt met het inplannen van de grote schoonmaakuren. Wij wachten even af.

Heeft u hier zelf ervaring mee? Wij horen graag uw ervaringen.

Met vriendelijke groet,

Hélène van As