Huishoudelijke hulp in Valkenswaard

In februari heeft de gemeenteraad een nieuw systeem voor huishoudelijke hulp vastgesteld. Door een uitspraak van de centrale Raad van Beroep was Valkenswaard, en vele andere gemeenten, genoodzaakt dat systeem weer te veranderen (net nu iedereen er aan was gewend, zucht…).

Eerst bepaalde de gemeente of iemand voor huishoudelijke hulp in aanmerking kwam (keukentafelgesprek). Vervolgens kon  de betreffende inwoners die hulp zelf inkopen bij zorgaanbieders met wie de gemeente een contract had. Voor mensen die niet zelf de regie over het huishouden konden voeren en huishoudelijke hulp nodig hadden, regelde de gemeente alles.

In het nieuwe systeem is het voor de mensen die niet zelf de regie over hun huishouden kunnen voeren het zelfde gebleven. Maar voor wie dat wel kan, is huishoudelijke hulp een zogenaamde algemene voorziening geworden. Dat betekent in de praktijk ondermeer, dat de zorgaanbieders zelf met een telefoongesprek bepalen of een inwoner voor hulp in het huishouden in aanmerking komt. Verder is bepaald, dat een schoon huis moet worden geleverd door de zorgaanbieder. De norm daarvoor is 2 tot 2,9 uur per week. Deze norm komt voort uit landelijke ervaringscijfers.

Wat we horen, is, dat de mensen die eerst 4 uur hulp hadden nu 2 uur gaan krijgen. Dat roept natuurlijk bij de inwoners vragen op en opnieuw onrust. Betekent dit, dat er eerst te ruim is toegemeten of dat de 2 uur niet genoeg zal zijn? In de raadsvergadering hebben we daarover vragen gesteld aan het college. Het probleem is hen bekend, ze zijn er niet blij mee en zoeken het nu uit. Hopelijk wordt het snel duidelijk en kunnen mensen worden gerustgesteld. Wordt aan gewerkt dus.

Mocht u horen, dat het ergens niet goed loopt met de huishoudelijke hulp of op een ander vlak van sociale zorg, dan hoor ik het graag. Uw opmerkingen uit de praktijk zijn nodig om het voor de inwoners zo goed mogelijk te kunnen organiseren.

Monique Krikhaar
(raadslid sociaal domein)
(p_m_krikhaar@hotmail.com)