7. Regionale samenwerking en Dienstverlening
Woerden heeft als zelfstandige gemeente voldoende bestuurskracht om inwoners in Woerden, Harmelen, Kamerik en Zegveld goed te blijven bedienen en onze ambities te laten slagen.
Samenwerken in de regio 'Ja', fuseren 'Nee'.
Het CDA vindt de schaal van Woerden prima. Ons uitgangspunt bij samenwerken in de regio is daarom: samenwerken 'Ja', fuseren 'Nee'. Een gemeentelijke herindeling leidt voor een wat grotere gemeente als Woerden niet automatisch tot betere dienstverlening en in de eerste jaren zeker niet tot financieel voordeel. Dat neemt niet weg dat wij altijd openstaan voor het gesprek over de bestuurlijke toekomst van Woerden en de regio. De omstandigheden bij buurgemeenten kunnen er immers ook toe leiden dat het gesprek hierover moet worden gevoerd. Maar voor ons is bestuurlijke fusie echt het uiterste middel.
Betrouwbare partner in regionale samenwerkingen en gemeenschappelijke regelingen.
Woerden mag daarbij gerust penvoerder of trekker van een dossier zijn, mits dat ook in het belang van Woerden is. Maar het mag nooit ten koste gaan van onze dienstverlening of onze ambities. De afgelopen jaren is immers fors geïnvesteerd in de ambtelijke capaciteit. Menskracht in vaste dienst is het uitgangspunt, inhuur blijft de uitzondering. De ambtelijke samenwerking met Oudewater is onlangs voor vier jaar verlengd. Wij zijn blij met de nieuwe overeenkomst die recht doet aan het principe dat Woerdenaren alleen betalen voor Woerdense ambities. Het CDA zet zich in voor het niet verhogen van de onroerendezaakbelasting (OZB) boven op de inflatie.
Dienstverlening moet dichtbij en menselijk blijven.
Wij verwachten van de gemeentelijke organisatie minder bureaucratie, minder van het kastjenaar-de-muur sturen, snelle reacties en aandacht voor inwoners die digitaal minder vaardig zijn. Onze norm is meedenken, openstaan voor ideeën en niet afpoeieren. Wethouders en ambtenaren laten zich ook ter plekke zien als er iets speelt. Zij werken niet alleen vanuit vergaderkamers op het gemeentehuis. Zo bouwen we aan een betrouwbare overheid die mét inwoners spreekt in plaats van óver inwoners.
Op een brief of e-mailbericht wordt bijvoorbeeld binnen 48 uur gereageerd.
Het CDA wil (her)invoering van concrete en meetbare servicenormen met betrekking tot de individuele communicatie tussen de gemeente en haar inwoners en ondernemers. Op een brief of e-mailbericht wordt bijvoorbeeld binnen 48 uur gereageerd. Op een telefonische vraag wordt bijvoorbeeld binnen 24 uur gereageerd. Als er binnen de termijnen geen inhoudelijke reactie kan worden gegeven, wordt tenminste de verwachte termijn van afdoening vermeld.