Hoe suc­ces­vol is het door­braak­team? Dit zijn de ant­woor­den van het col­le­ge

Een doorbraakteam (of doorbraaktafel) is een overlegorgaan dat wordt ingezet wanneer inwoners vastlopen in het systeem. Waar standaardregels wringen, zoekt dit team naar creatieve oplossingen en maatwerk om een inwoner weer perspectief te bieden.

Tijdens de begrotingsbehandeling van vorig jaar vroeg onze fractievoorzitter Jeroen Berends het college naar de concrete resultaten van dit doorbraakteam. Het college gaf in de begroting namelijk aan dat het team succesvol was gestart, maar kon nog niet onderbouwen wát er dan precies zo succesvol was. Omdat we als CDA geloven in echtheid, maatwerk en het oplossen van vastgelopen dossiers, hebben we nu - een jaar later - opnieuw schriftelijke vragen gesteld over de huidige stand van zaken.

De antwoorden van het college laten een positief beeld zien. Van de 12 behandelde casussen is in álle gevallen een doorbraak gerealiseerd. Ook blijkt dat de aanpak zorgt voor kortere lijnen en meer onderling vertrouwen tussen hulporganisaties. Hierdoor wordt escalatie van problematiek voorkomen.

We zijn tevreden met deze behaalde resultaten, maar we zijn er nog niet. Volgens ons zijn er in de praktijk nog veel meer situaties die om een doorbraak vragen. Tijdens de komende begroting in het najaar zullen we het hier weer over hebben in onze bijdrage. De centrale vraag is wat ons betreft: hoe zorgen we ervoor dat al deze onzichtbare, vastgelopen situaties ook écht op de doorbraaktafel komen? 

Lees hieronder de volledige vragen van het CDA en de antwoorden van het college:

1. Aantal en aard van de casuïstiek: 

Vraag: Hoeveel vastgelopen huishoudens en individuele casussen zijn er inmiddels door het doorbraakteam/doorbraaktafel in behandeling genomen, en in hoeveel van deze dossiers is het daadwerkelijk gelukt om een 'doorbraak' te realiseren die via de reguliere wegen niet kon worden bereikt? 

Antwoord college: De doorbraaktafel heeft inmiddels 12 casussen (veelal langlopende casuïstiek) behandeld, naast 9 casussen die vooraf zijn besproken. De kracht van deze aanpak ligt in het samenbrengen van een brede groep betrokken partijen (...). Dit heeft in alle gevallen geleid tot een doorbraak. Iedere casus resulteerde in een concreet advies en een duidelijke vervolgstap.

2. Systeem- en knelpunten: 

Vraag: Welke typen hardnekkige bureaucratische of systeemproblemen kwamen het frequentst naar voren bij de behandelde dossiers, en op welke wijze gebruikt het college deze opgedane praktijkervaringen om de reguliere dienstverlening en de samenwerking binnen het sociaal domein structureel te verbeteren? 

Antwoord college: Het beeld ontstaat dat aan de Doorbraaktafel bij diverse casuïstiek duidelijk werd dat er onvoldoende gebruik werd gemaakt van de mogelijkheden binnen bestaande wet- en regelgeving. (...) Er ontstaan korte lijnen in de dienstverlening, uiteraard ten gunste van de inwoner. Samen blijkt ook binnen de bestaande kaders veel mogelijk. Voor echt (grote) conclusies is het nu nog te vroeg.

3. Kosten en baten (inclusief preventie): 

Vraag: Wat is de financiële en maatschappelijke balans van de inzet van het doorbraakteam tot op heden? In hoeverre heeft deze aanpak geleid tot het voorkomen van duurdere, zwaardere trajecten of escalatie van problematiek? 

Antwoord college: We zien nu al dat de doorbraakmethode maatschappelijke meerwaarde oplevert. Vastgelopen situaties worden sneller doorbroken, waardoor kortdurende inzet nodig is, inwoners eerder weer perspectief krijgen en verdere escalatie van problemen kan worden voorkomen. (...) Op dit moment is het nog te vroeg om een kosten en batenanalyse te maken. Op dit moment vinden we het voornamelijk van belang dat we in vastgelopen casuïstiek weer perspectief kunnen bieden.